No entanto, é importante ressaltar que o chat ao vivo está disponível apenas em inglês e não há tradução para o português. Isso pode causar dificuldades de comunicação para alguns brasileiros que não entendem inglês.
No geral, o site se parece muito com a versão para desktop em dispositivos pequenos, mas com algumas pequenas diferenças. Há vários links rápidos dispostos na parte inferior da tela que levam às seções principais do site, como o cassino e as promoções, e também há um ícone de coração que permite pular diretamente para o seu conteúdo favorito com apenas um toque. A desvantagem dessa barra de menu é que, em alguns dispositivos, as opções de filtro na extrema direita ficam ocultas pelo ícone do chat ao vivo.
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Embora eu não tenha encontrado nenhum suporte ao cliente online, a equipe de suporte foi muito ágil por e-mail. Vale ressaltar que você pode facilmente direcionar suas perguntas a uma equipe específica, pois a plataforma possui caixas de correio dedicadas para lidar com documentos KYC, consultas de pagamento e suporte geral ao cliente. A plataforma também fornece respostas detalhadas na seção de perguntas frequentes.
No entanto, não temos uma seção de perguntas frequentes com perguntas e respostas para ajudar a esclarecer quaisquer problemas sem precisar entrar em contato diretamente com a equipe de suporte.
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